Kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?

Ja, dat kan — mits je een maandelijks Personal- of Family-lidmaatschap hebt dat rechtstreeks via CycleMasters is afgesloten.

Dit type lidmaatschap kun je op elk gewenst moment pauzeren voor 1 tot maximaal 6 maanden. De pauzering gaat altijd in aan het einde van je lopende betaalperiode. Tijdens de pauze stoppen de betalingen en heb je tijdelijk geen toegang tot het platform.

Na afloop wordt je lidmaatschap automatisch weer hervat. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. Wil je het lidmaatschap eerder opnieuw starten? Dat kan op elk moment; die datum geldt dan als start van je nieuwe periode.

Let op: het pauzeren van een lidmaatschap is niet mogelijk bij:

• Bike+-lidmaatschappen
• jaarlidmaatschappen
• lidmaatschappen die via je werkgever lopen
• lidmaatschappen die zijn afgesloten via de iOS App Store