Chromecast Symbool ontbreekt (Android)

Zie je geen cast-icoon in de CycleMasters-app op je Android-telefoon of -tablet? Dan ligt dit meestal aan een ontbrekende toestemming of een netwerkinstelling.

Controleer eerst de app-rechten

Op Samsung-apparaten moet de CycleMasters-app expliciet toestemming hebben voor ‘Apparaten in de buurt’. Zonder deze toestemming kan de app geen Chromecast of tv vinden en verschijnt het cast-icoon niet.

Op Android-apparaten van andere merken is deze toestemming meestal automatisch toegestaan. Zie je deze optie niet in de instellingen? Dan is dat normaal.

Werkt casten nog steeds niet?

Loop dan onderstaande punten na:

• Zelfde wifi-netwerk

  Zorg dat je Android-apparaat en je tv of Chromecast met hetzelfde wifi-netwerk zijn verbonden.

• App volledig herstarten

  Sluit de CycleMasters-app volledig af (ook uit recente apps) en open deze opnieuw.

• App up-to-date

  Controleer in de Play Store of je de nieuwste versie van de CycleMasters-app gebruikt.

• Android-systeemupdate

  Controleer of je apparaat de nieuwste Android-updates heeft geïnstalleerd.

• Cast testen met een andere app

  Werkt casten wel vanuit bijvoorbeeld YouTube? Dan is de verbinding in orde en helpt het vaak om de CycleMasters-app opnieuw te starten of te herinstalleren.

• Herstart je tv of Chromecast

  Een korte herstart van het cast-apparaat lost verbindingsproblemen vaak direct op.